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. J. G. . Sotelo Asef, S. I. Lopez Dominguez, M. . Vargas Hernández, y E. G. . . Figueroa González, «Instrumento de clima organizacional con base en la norma ISO 9001:2015: diseño y validación», revistaenfoques, vol. 10, n.º 37, pp. 90–108, ene. 2026.