Sotelo Asef , Jesús Guillermo, Sergio Ivan Lopez Dominguez, Manuela Vargas Hernández, y Ernesto Geovani Figueroa González. 2026. «Instrumento De Clima Organizacional Con Base En La Norma ISO 9001:2015: Diseño Y validación». Revista Enfoques 10 (37):90-108. https://doi.org/10.33996/revistaenfoques.v10i37.228.