Sotelo Asef , .J.G. , Lopez Dominguez, S.I., Vargas Hernández, M. y Figueroa González, E.G. 2026. Instrumento de clima organizacional con base en la norma ISO 9001:2015: diseño y validación. Revista Enfoques. 10, 37 (ene. 2026), 90–108. DOI:https://doi.org/10.33996/revistaenfoques.v10i37.228.